Quattre es una compañía valenciana que ofrece servicios de fibra, móvil y televisión. Se caracteriza porque su cobertura llega a zonas rurales de Valencia. Si quieres saber más sobre las tarifas y precios de Quattre Internet y cómo ponerte en contacto con ellos, sigue leyendo.

Servicios que ofrece Quattre

Entre su catálogo de servicios, Quattre ofrece fibra, tarifas móviles, fijo y también televisión de pago. O puedes optar por algunos de sus packs en los que se combinan varias de las ofertas anteriores. Los servicios de Quattre Internet se caracterizan por:

  • Ofrecer máxima velocidad de subida y de bajada.
  • Tarifas de Internet óptima para jugadores online, ya que ofrece un ping (latencia) muy bajo y estable.
  • Televisión de alta definición con canales de pago.
  • Sin contratos de permanencia.

Tarifas de Quattre fibra

La fibra óptica simétrica de Quattre tiene la misma velocidad de subida que de bajada a 300 Mb, 600 Mb o 1000 Mb. Puedes disfrutar de Quattre y su fibra a través de los diferentes packs que ofrece la compañía, solo con Internet o añadiendo el teléfono fijo.

Puedes escoger dos tipos de contrato para Quattre fibra, con o sin permanencia. Si escoges la permanencia de 18 meses, la instalación será gratuita, mientras que si no quieres permanencia deberás pagar 69€ por la instalación de la fibra óptica de Quattre.

Mejores tarifas Wimax de Quattre

Además, Quattre también ofrece tarifas con Wimax Internet, una tecnología inalámbrica que se emplea en zonas rurales a las que no llega la fibra óptica. Funciona mediante la emisión y recepción de ondas de radio. Su velocidad llega a los 10Mb de bajada y 1,5Mb de subida.

En caso del Wimax de Quattre solo estaría disponible el alta sin permanencia, es decir, que sería obligatorio pagar los 69€ de instalación. En este caso, además del router, sería necesario instalar una antena a la parte superior de la vivienda, para enfocarla a uno de sus repetidores y que la señal de Internet llegue a través de las ondas.

Antes de instalar Wimax, tendrás que comprobar también tu cobertura. Estas son algunas de las tarifas Wimax de Quattre.

Ofertas de móvil + fibra de Quattre

Aunque no puedes contratar una tarifa de móvil en exclusiva, sí disponibles varias ofertas que unen fibra más Quattre móvil para aquellos clientes que estén interesados en ambos servicios. Además, dentro de estas tarifas podrás elegir aquella que más se ajuste a tus necesidades de minutos para hablar y datos de navegación.

Estas tarifas Quattre no tienen permanencia, por lo que podrás cambiarte de compañía cuando lo desees. También puede completar las ofertas de móvil + fibra con los servicios de televisión y teléfono fijo. En la tabla te mostramos algunas de las mejores ofertas de móvil + fibra de Quattre.

¿Cómo son las tarifas de TV de Quattre?

Como hemos mencionado antes, Quattre completa su catálogo de servicios con televisión de pago, que sus clientes pueden visualizar hasta en 3 aparatos de televisión diferentes y no tiene permanencia.

Para la instalación de la televisión de Quattre la compañía pone a tu disposición un decodificador de forma gratuita, pero lo tendrás que devolver si te das de baja del servicio. Al igual que Internet, puedes elegir la opción con permanencia de 18 meses o sin permanencia pagando 69€.

La televisión de Quattre ofrece una programación para todas las edades. Además de los canales de la TDT, ofrece otros canales Premium como son:

  • Series: FOX, FOX Life, AMC.
  • Infantiles: Panda, Tiny Pop, 33.
  • Documentales: Odisea, Historia, Viajar, National Geographic.
  • Noticias: Euronews, TBN.
  • Cine: Dark, Somos, Canal Hollywood.
  • Música: Sol Música.
  • Estilo de vida: Cocina, De casa, TBN España.
  • Deportes: Eurosport, Barca TV, Real Madrid TV, Esport3, Gol.
  • Televisiones autonómicas: Les Valls, TV3, Canal Sur, EITB, Canal Extremadura.
  • Internacionales: TVRi, Las Estrellas, Aljazeer.

Quattre TV también se puede combinar con otros servicios de la compañía como fibra o fijo. Estas son algunas de las tarifas que incluyen televisión:

Tarifa Precio
Solo TV 27€/mes
TV + fijo 31€/mes
TV + fibra 300 Mb 40€/mes
TV + fibra 500 Mb 46€/mes

¿Qué cobertura ofrece Quattre?

Al ser una teleoperadora de reciente creación, la cobertura de Quattre está en proceso de expansión. Por ahora, ofrece sus servicios en Valencia y algunas zonas rurales de la ciudad. Llega también a otras zonas de la comunidad como al sur de Castellón.

En cuanto a cobertura de la red móvil, Quattre utiliza la red de Orange o Vodafone, en zonas donde comparten repetidores, para llegar a todo el territorio español.

Quattre tiene una red de infraestructura propia en fibra óptima y Wimax. Está llevando a cabo proyecto de extensión de cobertura de banda ancha de nueva generación y alta velocidad en los municipios de Llosa y Chilches. Antes de contratar algunas de las tarifas de Quattre consulta su cobertura.

Podrás tener cobertura de telefonía móvil y fibra de Quattre si resides en alguna de estas zonas de Valencia que mostramos a continuación:

  • Chilches.
  • Almenara.
  • Quartell.
  • Faura.
  • Puzol.
  • El Puig.
  • Rafelbuñol.
  • Masamagrell.
  • Foios.
  • Moncada.

Hay otras zonas que próximamente tendrán cobertura Quattre como son: Canet de Berenguer, Sagunto, Puerto de Sagunto y Paterna.

Atención al cliente de Quattre

Puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Quattre a través de múltiples vías de contacto: teléfono, correo electrónico, formulario web o visitando alguna de sus oficinas. Si tienes algún problema técnico, dudas sobre sus servicios o te gustaría saber si su cobertura llega a tu zona puedes llamar al:

Teléfonos de Quattre
Teléfono para clientes 902 877 864
Teléfono para no clientes 961 126 346
Teléfono de Selectra para comparar ofertas

En caso de que prefieras contactar con su servicio de atención al cliente por email, Quattre pone a tu disposición dos correos electrónicos: [email protected] y [email protected] o podrás escribir a través de Facebook a @quattreinternet.

 

Otras formas de contactar con Quattre si deseas contratar algunas de sus tarifas es a través de su formulario web en la sección ‘Contratar’. Tendrás que facilitar tus datos personales y tus opciones de contratación.

Por último, si prefieres acudir en persona a algunas de sus oficinas de Quattre para resolver tus dudas, encuentra tu tienda más cercana si estás en la Comunidad Valenciana.

Opiniones sobre Quattre

En Quattre las opiniones de los usuarios suelen ser buenas a nivel general. Los clientes valoran positivamente su cercanía, su servicio de atención al cliente y su equipo técnico. Aunque hay algunas opiniones negativas sobre sus trabajadores o facturas. Estas son algunas de las valoraciones encontradas en foros especializados:

Buen servicio, llevo más de 5 años de cliente y no he tenido ningún problema

Isabel Ahino Facebook

Una maravilla, tanto en fibra como en el móvil. Precios buenísimos, ofertas bestiales. ¡En fin, una compañía de 10!

Octavio Sanz Facebook

Lo recomiendo a pesar que le falta un número de atención al cliente los domingos. Si te roban móvil como a mi no tienes donde llamar para anular la SIM. Espero que mejoren

Daya Facebook

Cumplir con lo contratado, que para cobrar siempre están a punto el día que toca. Ya de paso que a quien tienes de atención al público sepa hacer algo más que estar allí sentada, sería un detalle

Jorge GilFacebook